Частное охранное предприятие, г. Ижевск, стали тестировать сервис МСТ в августе 2023г.
Поставленная задача – наладить круглосуточный контроль и оперативную связь между дежурной частью и караулами охраны на удаленных от офиса объектах (до 50 км от границ города).
Настройку системы проводили совместно с сотрудниками «МСТ», первичную информацию об удаленных объектах ввели довольно быстро, в течение пары часов. Установка мобильных приложений и отладка работы в системе караулами охраны заняла 3-4 рабочих дня.
Результатом работы стала автоматизированная Дежурная часть – данные системы выведены на монитор, дежурный онлайн наблюдает процесс заступления на смену охранников, видит на спутниковой карте иконки сотрудников на территории охраняемого объекта. Периодическая задача обхода территории днем каждые 4 часа, ночью – каждые 2 часа) – выходит как напоминание со звуковым сигналом на служебных мобильных телефонах охранников.
Дежурный тоже видит эти задачи, в случае просрочки ее выполнения срабатывает сигнал «тревога» - повод связаться с караулом охраны, уточнить все ли у них в порядке. При совершении обхода сотрудник берет с собой телефон – его перемещение отображается на карте, маршрут, время движения – все записывается в систему. Всегда можно достать данные и продемонстрировать заказчику, что охрана свои задачи выполняет четко.
На въезде при поломке шлагбаума охранник записал «экстренный» доклад с видеофайлом неработающего привода, через несколько секунд Дежурная часть уже была в курсе внештатной ситуации, передали информацию начальнику охраны, представителю заказчика и в течение дня отправили на объект сервисного инженера порядной организации для ремонта. В целом сработали оперативно, видеодоклад добавил наглядности.
Сейчас внедряем систему в работу ночных проверяющих, эту функцию посменно выполняют начальники охраны объектов и СБ. В указанное время (21:00) на телефон проверяющего по графику падает задача с указанием маршрута проверки и примерного хронометража. Пока проверяющий движется по маршруту – Дежурная часть видит его перемещение на карте, сколько заняла дорога, сколько времени заняла проверка объекта. Теперь проверки «за 1 минуту» не проходят, в зависимости от территории объекта проверка занимает от 15 до 30 минут, что так же фиксируется в системе.
Сотрудники на объектах, конечно, не все в восторге, так как контроля над их работой стало ощутимо больше, теперь дремать на стуле полночи не получается. Но ничего, объясняем, убеждаем, показываем на примере – что это и в их интересах тоже. Ведь система сразу просигнализирует в ДЧ и оповестит, если вдруг пропущен доклад или обход, а значит охранники на объектах под дополнительной защитой, они не «брошены».
А если за 8 суточных дежурств охранник не допустил просрочки выполнения задач в системе – это 100% основание для его премирования по итогам работы, начальники охраны знают про данный способ поощрения и активно им пользуются, чтобы поддержать своих сотрудников.

Поставленная задача - упорядочить работу и использовать современные инструменты контроля при организации обходов территории на крупных удаленных охраняемых объектах
Решение — настройка функциональных возможностей системы МСТ для выполнения поставленных задач.
Порядок действий:

Руководитель частного охранного предприятия (ЧОП) и начальники охраны совместно с заказчиком (руководителем охраняемого объекта) разрабатывают график плановых обходов территории
Начальник охраны объекта вносит повторяющиеся задачи, связанные с обходами, в рабочие графики охранников (постов). При необходимости он также может включить опцию фотоотчётов.
На служебных смартфонах охранников устанавливается мобильное приложение МСТ. Охранники, когда заступают на смену, запускают это приложение. После того как они проходят авторизацию в системе, их местоположение отображается на карте системы МСТ в режиме реального времени.
Теперь система сама будет направлять охранникам задачи по патрулированию по графику и требовать подтверждения их выполнения. Все перемещения охранников записываются и доступны для просмотра.

Руководитель частного охранного предприятия, начальник охраны И дежурная часть теперь могут контролировать обходы территорий на охраняемых объектах, не выходя из офиса.
Для этого есть несколько способов:
Онлайн, в веб-панели системы МСТ, в режиме мониторинга.
Получать уведомления на компьютере в системе МСТ о выполнении регулярной задачи и изучать предоставленные фото- и видеоотчёты охранников.
Изучать трек передвижения охранника по территории охраняемого объекта.
Система также оповестит начальника охраны или дежурную часть, если поставленная задача не была выполнена в срок.


Поставленная задача решена, эффективный контроль в реальном времени установлен.
Стоимость данного решения для ЧОП - от 63₽ в месяц за одного пользователя системы.
Ощутимая польза за небольшие деньги!